La Diputación Provincial de Albacete ha decidido dar un significativo impulso a la modernización y accesibilidad de sus trámites administrativos mediante la implementación de nuevos sistemas de pago para los contribuyentes. A partir de finales de octubre de 2024, el organismo autónomo Gestalba ha introducido la opción de pagar tributos a través del servicio Bizum directamente en su página web. Este nuevo método se suma a las anteriores opciones de pago con tarjeta de crédito o débito disponibles en la Sede Electrónica, ofreciendo así una alternativa que combina comodidad y seguridad para los usuarios.
Continuando con estas iniciativas de modernización, desde el 4 de diciembre del mismo año, todas las oficinas tributarias de Gestalba en la provincia de Albacete permiten el uso de tarjeta de crédito o débito para satisfacer los pagos de tributos. En la ciudad de Albacete, se han habilitado siete puestos de atención preparados para ofrecer este servicio, y se prevé que las oficinas restantes estén en condiciones de hacerlo antes de la conclusión del año.
Fran Valera, vicepresidente de la Diputación y presidente delegado de Gestalba, manifestó su entusiasmo con respecto a esta nueva medida al señalar: «Estos dos medios de pago son de uso cotidiano para la gente, y al integrarlos en nuestro sistema de pagos tributarios, facilitamos una gestión más eficiente y adaptada al calendario fiscal». Esta iniciativa no solo amplía las opciones de pago para los contribuyentes, que ya incluyen la domiciliación bancaria, el pago en ventanilla en entidades colaboradoras, la banca online y cajeros automáticos, sino que también refleja un esfuerzo continuo por parte de la Administración para ofrecer un servicio más ágil y alineado con las necesidades contemporáneas de la ciudadanía.
Para aquellos que necesiten realizar pagos o gestionar servicios que no impliquen una transacción económica, Gestalba ofrece múltiples vías de contacto y atención al público a través de su página web, la Sede Electrónica, un Centro de Atención Telefónica con el número 967 595 333, y las oficinas distribuidas a lo largo de la provincia.
El año 2024 ha visto a Gestalba manejar un considerable volumen de gestión, pues se registraron 983.689 recibos, equivalentes a un cargo en período voluntario de 158.093.373,5 euros. Este desempeño destaca el compromiso continuo del organismo con la modernización administrativa y la constante mejora en la calidad del servicio brindado al contribuyente. Estas medidas se enmarcan dentro de una estrategia más amplia para acercar la Administración a los ciudadanos, haciendo sus trámites más accesibles y eficaces.
