La situación en la estación de tren de Alcázar de San Juan ha generado preocupación entre los miembros de Comisiones Obreras (CCOO). La falta de personal de la administración ferroviaria (Adif) durante las tardes y noches ha dejado a numerosos viajeros en una situación de desamparo, ya que el personal de Adif únicamente está presente durante la mañana. Esta escasez de trabajadores ha obligado a los empleados encargados de las taquillas y de la seguridad a asumir funciones adicionales de información y orientación a los usuarios.
La falta de personal ha provocado malestar entre los viajeros, quienes se ven afectados por los retrasos y la insuficiencia de información disponible durante gran parte del día. Según CCOO, estas condiciones afectan negativamente tanto a los empleados, que deben realizar tareas extras, como a los viajeros que dependen de una adecuada atención para organizar sus desplazamientos.
La estación es tradicionalmente un punto de conexión vital en la región y ha experimentado un incremento en la demanda de servicios, lo que enfatiza la necesidad de una atención continua y eficiente durante todo el día. Los retrasos constantes solo empeoran la situación para los usuarios del tren, quienes no cuentan con una guía adecuada durante largas partes de la jornada.
CCOO ha hecho un llamamiento para que Adif asuma su responsabilidad y asegure que el servicio ferroviario en Alcázar de San Juan reciba la atención adecuada. La intención es garantizar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de los viajeros y respete las responsabilidades del personal involucrado en la operatividad de la estación.
